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2022/1/19(水)
認証コードのメールが届きません。
‣迷惑メールフォルダをご確認ください。迷惑メール防止機能により、迷惑メールと間違われ、迷惑メールフォルダやゴミ箱などに自動的に振り分けられてしまうことがあります。念のため、迷惑メールフォルダなどをご確認ください。迷惑メールフォルダに入っていた場合、受信メールを選択のうえ「迷惑メールではないことを報告」などの設定をしていただくことで、迷惑メールフォルダへの振り分けを防ぐことができます。また、各メールサービスの受信メールの振り分け(フィルター)設定や受信リストの設定(ドメイン指定受信)などもお願いいたします。 ‣受信リストの設定(ドメイン指定受信)、迷惑メールフィルター設定をしてください。ドメイン【 m.amakko.net 】、もしくはメールアドレス【 info@m.amakko.net 】の指定受信をお願いいたします。------------------------‣各メールサービスの受信リストの設定(ドメイン指定受信)方法(一例)メールサービス会社によって異なりますが、下記いくつかリンク掲載させていただきますので、ご参考ください。設定方法に関しての詳細は、各サービス会社へお問い合わせくださいませ。・docomoはこちら・auはこちら・Softbankはこちら------------------------‣docomoとauの携帯メールアドレスについて、受信リストの設定(ドメイン指定受信)をしているのにメールが届かない場合は、時間をおいてから再度お試しください。docomoとauの携帯メールアドレスは、最初に受信リストの設定(ドメイン指定受信)をせずに新規登録を行った場合、「Unknown user(宛先不明)」というエラーメッセージが当システムに返ってくるため、一旦、メール配信が停止処理となってしまう場合があります。(毎時0分に自動解除)受信リストの設定(ドメイン指定受信)をしてもメールが届かない場合は、1時間以上、時間を置いてから再度お試しいただくと、メールが受信いただけるようになります。 ‣その他、メールのセキュリティ設定をご確認ください。本文にURLがあるメールの受信拒否などの設定をされている場合は、解除をお願いいたします。あまっこねっとから、URL付きのメールが配信される場合がございます。また、特にフリーメール(Gmail、iCloudなど)の場合、メールシステムの特性上、届いたり届かなかったり、また迷惑メールフォルダにも入っていないという現象が発生することがあります。上記の受信リストの設定(ドメイン指定受信)などをしても解決しない場合、恐れ入りますが、別のメールアドレスでのご利用をご検討いただけますでしょうか。 ‣iCloudメールの場合、iCloudの空き容量をご確認ください。iCloudの容量が満杯になっているの場合、メールが受信できません。iCloudの空き容量については、下記にてご確認いただけます。iPhone端末の「設定」>アカウント名>「iCloud」
新規登録
2021/12/20(月)
認証コードの入力画面が消えてしまいました。
新規登録の途中で、認証コードのメールをご確認いただく際に、誤って認証コードの入力画面を消してしまった場合は、お手数おかけいたしますが、再度、最初から新規登録を行ってください。認証コードのメールが2通届くことになりますが、古い認証コードは使えませんので、新しい認証コードを入力してください。操作が上手くいかない場合は、下記についてご確認ください。 1.アプリの切り替えは大丈夫でしょうか?認証コードのメールを確認してから、インターネットブラウザに戻っていただく際に、メールアプリからインターネットブラウザへのアプリの切り替えが必要となります。① SafariやGoogle Chromeなどのインターネットブラウザで、入力・登録を行う。② 認証コードのメールを受信するため、メールを確認する。③ 再度インターネットブラウザを開き、①の認証コードの入力画面にお戻りいただき、認証コードを入力する。 2.QRコードの読み取りアプリについて、iPhoneの「コードスキャナー」をお使いでしょうか?iPhoneに標準搭載されているQRコードの読み取りアプリ「コードスキャナー」で開いた画面は、そのまま一度閉じてしまうと、表示画面に戻ってくることができませんので、お気を付けください。iPhoneの方は、下記いずれかの方法でご対応ください。① 「コードスキャナー」アプリで画面を開いた後、右下のSafariボタンを押し、Safariに切り替える。② 「カメラ」アプリで、QRコードを読み取る。(カメラアプリの設定「QRコードをスキャン」をオンにしてください)
新規登録
2021/12/20(月)
配信されたメールが届きません。
迷惑メール防止機能により、迷惑メールと間違われ、迷惑メールフォルダやゴミ箱などに自動的に振り分けられてしまうことがあります。念のため、迷惑メールフォルダなどをご確認ください。迷惑メールフォルダに入っていた場合、受信メールを選択のうえ「迷惑メールではないことを報告」などの設定をしていただくことで、迷惑メールフォルダへの振り分けを防ぐことができます。また、各メールサービスの受信メールの振り分け(フィルター)設定やドメイン指定受信設定などもお願いいたします。 ‣ドメイン指定受信、迷惑メールフィルター設定をしてください。ドメイン【 m.amakko.net 】、もしくはメールアドレス【 info@m.amakko.net 】の指定受信をお願いいたします。------------------------‣各メールサービスのドメイン指定受信方法(一例)メールサービス会社によって異なりますが、下記いくつかリンク掲載させていただきますので、ご参考ください。設定方法に関しての詳細は、各サービス会社へお問い合わせくださいませ。・docomoはこちら・auはこちら・Softbankはこちら------------------------‣その他、メールのセキュリティ設定をご確認ください。本文にURLがあるメールの受信拒否などの設定をされている場合は、解除をお願いいたします。あまっこねっとから、URL付きのメールが配信される場合がございます。また、特にフリーメール(Gmail、iCloudなど)の場合、メールシステムの特性上、届いたり届かなかったり、また迷惑メールフォルダにも入っていないという現象が発生することがあります。上記のドメイン指定受信などをしても解決しない場合、恐れ入りますが、別のメールアドレスでのご利用をご検討いただけますでしょうか。
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